Tugas Pramugari di Pesawat– Mungkin bagi temen-temen yang biasa bepergian dengan menggunakan pesawat terbang, Tentu sudah akrab dengan apa saja kegiatan para awak kabin pramugari di dalam sana. Tapi belum tentu tahu secara umum apa sih tugas utama petugas Flight attendant ini? Dan ini juga membuat penasaran bagi mereka yang bercita-cita jadi seorang pramugari mungkin bisa menjadi gambaran dan memperkuat minat untuk bekerja disana. Tak usah berlama-lama lagi simak artikel ini selengkapnya! Apa Saja Sih Kegiatan Pramugari Kalau Didalam Pesawat?
Pentingnya Pramugari Di dalam Pesawat
Sebelum membahas lebih lanjut soal kegiatan pramugari, Ada baiknya kita terlebih dahulu membedah pertanyaan mengapa harus ada kru kabin ini di dalam penerbangan?Oke, Yang paling utama adalah memberikan pelayanan prima pada penumpang pesawat. Karena biar bagaimana mereka sudah mengeluarkan banyak biaya serta ketetapan hati untuk memilih maskapai tersebut, Sehingga maskapai melalui pramugari-pramugara sebagai perwakilan mereka harus memberikan layanan terbaik bagi para penumpang tersebut. Imbal baliknya adalah kepercayaan sehingga pelanggan akan terus memilih maskapai bersanngkutan sebagai pilihan utama.
Para penumpang mungkin saja bosan selama penerbangan apalagi mereka dalam mode flight sehingga tidak bisa mengaktivasikan koneksi internet ataupun sinyal telepon selama perjalanan. Pramugari akan menawarkan makanan ataupun minuman serta selimut atau bantal, Mencoba menjadi teman terbaik sepanjang perjalanan. Apalagi dengan wajah-wajah glowing , nan mempesona serta semarak warna-warni seragam anggun mereka membuat banyak penumpang tidak merasa bosan lagi. Meskipun terkini, Banyak maskapai yang sudah menyediakan layanan Audio and Video on Demand (AVOD).
Kembali lagi soal pentingnya tugas pramugari , Yang sebenarnya sering diabaikan oleh banyak penumpang adalah fungsi utama kru pramugari untuk memberikan jaminan kenyamanan serta keselamatan penumpang. Pramugari tak jemu memberikan demonstrasi keselamatan serta penggunaan alat-alat keselamatan jelang keberangkatan. Selain itu ada hal penting yang tidak disadari banyak penumpang bahawa apabila keadaan darurat terjadi, Pramugari akan bertanggung jawab memimpin evakuasi, Juga untuk situasi tak terduga misal kebakaran kabin, Ada yang henti jantung atau sakit. Pramugari sudah dilatih untuk memberikan pertolongan pertama dalam keadaan darurat walau kita tak pernah mengharapkan hal itu akan terjadi. Tetapi situasi-situasi ini mungkin saja terjadi. Jadi sudah paham kan mengapa pramugari ini sangat penting keberadaannya dalam perjalanan penerbangan pesawat?
Apa Saja Sih Kegiatan Pramugari Kalau Didalam Pesawat?
Nah sekarang kita masuk dalam inti topik pembahasan kita. Apa saja sih kegiatan pramugari didalam pesawat? Nah sebelum mulai menjalankan tugas utama di pesawat, Jadi pramugari sebelumnya sudah melakukan briefing pre flight lho! Nantinya pramugari akan diberikan pengarahan serta informasi-informasi terkait penerbangan yang akan mereka jalani. Dalam bahasa umum profesional, Pramugari biasa dsebut juga dengan istilah Flight Attendant , Cabin crew atau dalam terjemahan bebas diartikan awak kabin pesawat.
Pertama, Para awak kabin ini melakukan pengecekan pra penerbangan terkait kelengkapan alat-alat keselamatan, Perlengkapan dan sebagainya juga distribusi makanan minuman yang masuk. Setelah semua beres, Barulah Pramugari bersiap menjalankan tugasnya didalam pesawat. Dimulai dari proses boarding menyambut penumpang yang masuk, Sesekali memberikan bantuan menaikkan barang penumpag yang membutuhkan. Salah kaprah yang selama ini salah dipahami adalah tugas pramugari membantu menaikkan barang-barang penumpang. Padahal itu tanggung jawab masing-masing penumpang, Para kru kabin hanya memberikan bantuan jika benar-bear dibutuhkan misal menaikkan barang penumpang wanita hamil, Lansia atau yang berkebutuhan khusus [Difabel]. Pramugari juga akan memberikan pengarahan kepada penumpang yang duduk di dekat pintu/jendela darurat, Tentang cara membuka serta ketersediaan penumpang tersebut untuk membuka pintu darurat jika keadaan darurat benar-benar terjadi, Serta harus memberikan laporan pada awak kabin jika pintu darurat ternyata tidak bisa dibuka saat emergency situation tersebut.
Setelah itu pramugari kembali melakukan skrining, Melakukan pengecekan ulang barang-barang, Bagasi serta jumlah penumpang apakah sudah sesuai atau belum. Setelah itu awak kabin akan memberikan informasi soal penerbangan , Memberikan demonstrasi keselamataan serta peragaan penggunaan alat-alat keselamatan yang sudah menjadi standar umum dalam keselamatan penerbangan. Seorang Pramugari senior yang bernama Pinkkan melalui kanal youtube nya mengatakan pengecekan berulang itu adalah hal rutin yang biasa Ia dan teman-temannya lakukan selaku awak kabin pramugari. “Pramugari ngecek [apakah] penumpangnya sudah pakai sabuk pengaman semuanya, Penumpang sudah membuka penutup jendelanya atau belum, Sudah menegakkan kursi atau belum, Sudah melipat meja atau belum, kayak gitu-gitu.” Ia menambahkan selama kesiapan penumpang masih kurang, Kapten/pilot tidak akan menerbangkan pesawat. “Setelah cek komplit, Kita lapor lagi ke kapten [penerbangan sudah siap]. Nah baru kapten bisa lepas landas. Jadi gak sembarangan [terbang] tanpa menunggu laporan dari [awak kabin] belakang. Jadi ada aturannya juga.”
Nah setelah pesawat lepas landas dan penumpang sudah mulai nyaman di tempat duduknya, Para pramugari melakukan yang namanya kegiatan Sell on Board atau SOB yaitu melakukan penjualan makanan minuman ringan pada penumpang. Nah habis itu, Secara umum tugas awal pramugari sudah selesai nih. Tetapi mereka bakal sering-sering melakukan pengecekan kembali, Atau melakukan pelayanan apabila ada komplain atau masalah dari penumpang dan sejenisnya.
Saat pesawat akan mendarat, Para pramugari akan kembali melakukan announcement atau memberi tau penumpang tentang prosedur keamanan sebelum mendarat seperlunya. Setelah mendarat, Lalu semua penumpang turun, Para kru pramugari kembali melakukan pengecekan keamanan gunanya untu memastikan tidak ada barang penumpang yang tertinggal. Kalaupun ada yang tertinggal, Para pramugari nantinya akan memberikan laporan pada petugas security tentang ketinggalan barang tersebut agar memudahkan dicari pemiliknya kembali. Baca kelanjutannya DISINI…!!!
Info Seputar Pramugari 